2023年11月8日以降のマイレージプログラム「STAR LINK」ログイン方法の変更について
2023年11月2日
平素よりスターフライヤーおよびマイレージプログラム「STAR LINK」のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
2023年11月8日（水）にスターフライヤー公式アプリおよびマイページ（STAR LINK会員向け専用ページ）のリニューアルを予定しております。
リニューアル後は、スターフライヤー公式アプリおよびマイページのログイン方法が変更となりますので、アプリやブラウザにログイン情報（会員番号・メールアドレス・パスワード）を保存されているお客様も、改めてログインが必要です。
事前にログイン情報を控えていただくなど、会員様ご自身でご確認をお願いいたします。
お客様へのお願い
【ブラウザやアプリにログイン情報（会員番号・メールアドレス・パスワード）を保存されている場合】
事前にログイン情報を控えていただくなど、現在のご登録情報をご確認ください。
【マイページへのログイン情報がご不明なお客様】
スターリンク事務局にお問い合わせください。
スターリンク会員のパスワードを忘れた方
パスワード忘れた方はこちらメールでのお問い合わせ
問い合わせフォームはこちら- ※
一部のIP電話をご利用のお客様は、093-512-3377をご利用ください。
スターリンク会員のお客様は会員番号（10桁）と誕生日（月日）を4桁で入力して頂くことによりご案内をスムーズにおこなうことが出来ますのでどうぞご利用ください。会員番号がわからない方、会員でない方は「2#」を入力してください。
- ※
会員入会後、ご利用までお時間がかかる場合がございます。
ログイン情報の変更について
2023年11月8日（水）以降は、メールアドレスのご登録状況により、ログインIDが変更となります。
メールアドレスをログインIDに設定しているお客様は、ご注意ください。
- ※
2023年11月8日（水）以降、現在のアプリにログインする場合は、11月7日（火）までのログイン情報をご利用ください。
| 2023年11月7日（火）まで | 2023年11月8日（水）以降 | ||
|---|---|---|---|
| ログインID | 会員番号の場合 | 数字10桁（変更なし） | |
| メールアドレスの場合 | PC/携帯メールアドレス欄にご登録のメールアドレス | ご登録状況によって異なります。詳しくはこちら | |
| パスワード | 変更なし | ||
【2023年11月8日（水）以降メールアドレスでログインできないお客様へ】
STAR LINK会員番号（10桁）とパスワードで会員ログイン後、マイページのプロフィールよりご希望のメールアドレスをご登録ください。
ログインに関する主な変更点
アプリのログイン画面
新しいアプリのログイン画面では「会員番号」・「メールアドレス」いずれかのご選択が必要となります。
マイページのログイン画面
- ログイン時に「会員番号」・「メールアドレス」いずれかのご選択が必要となります。
- ログイン時にセキュリティ認証機能が追加されます。
「私はロボットではありません」のチェックボックスにチェックを入れ、ログインボタンを押してください。
チェックを入れた後に画像認証が入る場合がございます。その場合は画面に表示される質問に従って、適切な画像を選択してください。
何卒ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
初掲：2023年11月2日
株式会社スターフライヤー
