國際線：機內注意須知
為了讓旅客在星悅航空機上擁有安全又舒適登機時光，敬請旅客協助與配合以下內容。
- 機內全面禁菸
- 法律規定的禁止行為(關於妨害安全行為(不當的機上行為)等)
- 限制使用電子設備
- 坐在緊急出口座位的乘客，若發生緊急狀況時請協助逃生。
- 請隨時繫上您的安全帶
- 請妥善放置您的行李
- 對於攜帶孩童的旅客及年長的旅客
- 安全須知
機內須知
- 機內全面禁菸。（所有國內線・國際線航班）
此外，因於機上用火可能引起火災，因此此行為強力禁止。 - 電子煙等無需點火的吸菸用具也禁止在機內使用，因為此行為可能會引起周圍旅客的不安與誤解。
- 請留意打火機等遺失物品
從口袋等掉落在座位之間的打火機，可能導致成為火災原因。 - 化妝室設有煙霧和火焰的感應警報器。因為在廁所吸煙可能會引起火災或嚴重事故，因此為法律禁止行為。
為了安全起見機上仍必須有能熄菸的安全裝置，故法律強制規定化妝室門上必須設置菸灰缸。但並不代表可在機內吸菸，敬請留意。 - 於化妝室內吸菸或者破壞煙霧感應警報器功能等行為，將會受到法律懲處。
- 當您於機內發現用火行為、火災以及異味時，請盡速通知空服人員。
關於妨害安全行為(不當的機上行為)
為保護旅客空中安全，依據航空法規定嚴禁於機內做出如以下的「妨害安全行為」。
- 危害飛機安全行為
- 對機艙內人員或財產造成危害行為
- 擾亂機艙內秩序行為
- 違反機艙內規則行為
特別是關於以下的行為，機長有權可發布禁止命令。如不遵從禁止命令並且停止行為，將併科50萬日圓罰款。此外，也會向警察當局通報、要求隨時待命、限制行動以及於目的地以外的地方臨時降落等措施。（航空法第150條）
受到嚴禁規定的8項行為
於化妝室內吸菸
使用公告上禁止使用的電子設備
妨礙機組人員執行勤務，造成影響安全維護等行為
拒絕遵守指示繫上座椅安全帶
起飛與抵達時拒絕將座椅椅背以及餐桌等恢復至原來固定的位置
將手提行李放置於妨礙緊急逃生的地方
任意操作或移動滅火器、緊急用警報裝置、救生衣等，又或者損壞上述設備之功能等行為
任意操作艙門或逃生門的開關裝置
關於機上限制使用的電子設備
根據日本國土交通省公布相關法規，部分電子設備禁止於機上使用。
違法者可處以最高50萬日圓罰款。
| 電子設備的種類 | 禁止使用的電子設備範例 | 使用限制時段 |
|---|---|---|
| ① 操作時會發射無線電波狀態的電子設備 |
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從「所有機艙門已關閉準備起飛時」至「落地後滑行結束時」為止 (備註1) |
| ② 操作時不會發射無線電波的電子設備 |
以下電子設備請設定為飛航模式（備註2）
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可以隨時在機艙內使用。 |
- （備註1）
「機艙門已關閉準備起飛以前」以及「落地後滑行結束後」任何狀態(設定)的電子設備皆可使用。落地後滑行結束時會由空服人員廣播通知。
- （備註2）
「飛航模式」也稱為「機內模式」「離線模式」等（名稱依各公司有所差異)。即使電源開啟，也能停用其通話、收發電子郵件/簡訊功能或網路等功能。
- 若機長判斷有妨礙飛航安全的情況時，即使在可使用的期間也可能要求禁止使用。
此外，上述以外的電子設備，根據該電子設備製造商的其他規定而可能被限制使用，當空服人員察見時將會告知禁止使用，敬請理解。（例如:電子菸、特高頻掃描接收機） - 若託運行李內攜帶有電子設備時，請事先關閉電源。
- 為飛航安全，空服人員將會確認旅客的電子設備使用狀況與設定模式等。請各位旅客多多協助與配合
- 若您的附近有乘坐使用心律調節器等醫療設備的旅客時，禁止使用電子設備。請各位旅客協助與配合。
- 禁止於機內以手機通話，此行為會造成周圍旅客的困擾。
關於坐在緊急出口的旅客須知
根據國土交通省的公告，2009年4月1日起，為確保旅客安全，緊急出口座位僅限符合以下所有項目的旅客才可以乘坐。
- 1
滿15歲以上的旅客
- 2
登機時無需陪同者或工作人員協助的旅客
- 3
能夠協助開關機艙門、緊急逃生等協助的旅客
- 4
能理解逃生程序以及空服人員日文或英文的指示，並口頭傳達給其他人的旅客
- 5
緊急逃生時無需同行者協助的旅客
- 6
同意協助執行緊急逃生的旅客
對於坐在緊急出口的旅客，如遇到緊急狀況，請依照空服人員指示下協助緊急逃生。無法配合上述項目的旅客，請變更您的座位。
緊急逃生時的協助內容
- 管控其他旅客動作，直到空服人員完全開啟緊急出口為止
- 遵從空服人員的指示，確認機外為安全狀態後開啟緊急逃生出口。
- 逃生滑梯膨脹後，協助其他旅客盡速進行逃生。
- 協助其他旅客從逃生滑梯或逃生口進行疏散
- 通知所有旅客立即離開機體疏散至遠處避難。
- 其他(如有需要，空服人員將會給予您具體的指示)
- ※
登機後，請盡速閱讀機內所附的『安全須知』
- ※
無法執行以上協助或者不同意執行協助的旅客，則無法坐在緊急出口座位，敬請事先理解。
請隨時繫上您的安全帶
為了旅客安全，請隨時繫上您的安全帶
| 起飛與降落時 | 請將安全帶牢固繫在腰的位置，並確保安全帶沒有鬆弛或扭曲之情形 |
|---|---|
| 飛航途中 | 即使安全帶指示燈熄滅，也請您隨時繫好安全帶以防範無預期的亂流發生。 |
| 起飛前與降落後的滑行途中 | 於安全帶指示燈熄滅之前，請坐在您的座位上不要離席。 所有旅客就定座位，確認皆繫上安全帶後才會出發。 無法預期的意外事件發生時，可能會有急煞或是緊急停止的情況。 此外，即時飛機暫時停止但也可能再次開始啟動。 |
- 為了讓空服人員確能認旅客繫安全帶狀況，當您有使用毛毯時，請將安全帶繫在毛毯上方。
- 機內準備有加長型安全帶。如有需求的旅客請通知空服人員。
- 為安全起見，空服人員將會確認旅客繫安全帶狀況。為保障旅客安全，請多多協助與配合。
關於在機上手提行李的放置
攜入機艙的手提行李正確放置方法
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坐在最前排座椅時，請放置於座位上方的行李置物櫃
使用座位上方的行李置物櫃時，請妥善放置勿重疊或強行塞入
打開行李置物櫃時可能會有行李滑落的危險
緊急逃生時，請不要拿行李。
對於攜帶孩童的旅客及年長的旅客
在飛機上有各種設備與狀況發生，請各位旅客多加留意小心不要因意外受傷。
艙門的高低差
從登機口到飛機為止的通道有緩坡。
此外，飛機艙門有些微的高低差，請上下飛機時敬請留意您的腳步。
座位設備
於座位備有收納式餐桌、杯架、座椅扶手以及遙控器等。
使用時請小心留意不要夾到手指。
此外，座位周圍也有一些線路及器械等也請小心留意。
熱飲
由於機內可能有無預期的亂流等因素發生搖晃而導致熱飲溢出。
造成燙傷危險，敬請小心注意。
若飲料翻倒時，請通知我們的空服人員。
如果您有需要任何協助事項，請隨時通知我們的空服人員。
安全須知
座位前的座椅袋內放置的「安全須知」介紹
