国際線　特典航空券交換

区間・搭乗日・人数を選択の上、[お申し込み]を押して次の画面へお進みください。

• ※
  会員ご本人様以外の方がご利用の場合も、必ず会員ご本人様がお申し込みください。
• ※
  インターネットの予約受付は、搭乗日の4日前（搭乗日含まず）までお申込みが可能です。
• ※
  「燃油サーチャージ（燃油特別付加運賃）」および「旅客サービス施設使用料」、「国際観光旅客税」のお支払いが必要です（お支払いはクレジットカードでのお支払いのみの取り扱いとなります）
  お申し込み日から2日後以内（搭乗日の4日前にお申し込みの場合搭乗日の3日前まで）にコールセンターへお電話いただき、お支払いのお手続きをお願いいたします。（インターネットでのお支払いは出来ません。）
• ※
  一度の操作でご予約できる人数は6名様までとなります。
• ※
  ご利用できるのは、2歳以上のお客様のみです。幼児（0歳以上2歳未満）は利用できません。特典航空券の利用者に同伴する幼児については、別途設定のある有償の航空券のご購入が必要になります。ご利用の際は、お電話にてお申込みください。
• ※
  特典航空券でご利用になれる席数は便ごとに限りがあります（便によっては設定がない場合があります）。
• ※
  お申し込み完了は予約の完了ではございません。ご希望便でお手配が出来ない場合がございますので、予めご了承ください。なお、お席がお手配出来ない場合は、ご連絡いたします。

• 空席照会・予約

• ご利用条件開く

  特典航空券をご利用になれる方

  会員ご本人様、会員が指名した「指定利用者」の方がご利用になれます。

  • ※
    会員ご本人様以外の方がご利用の場合も、必ず会員ご本人様がお申し込みください。
  • ※
    指定利用者の事前のご登録等は必要ありません。

  お申し込みに際して

  • 特典交換に必要なマイルは、減算時に口座にある積算月の古いものから順に自動的に使用されます。
  • ご家族やご友人など異なる会員名義のマイル、他航空会社のマイレージプログラムで積算されたマイルを合算することはできません。
• 交換に必要なマイル数開く

  特典航空券の交換に必要なマイル数は以下の通りです。

  必要マイル数

  ご利用区間	片道	往復
  中部（名古屋）⇄台北（桃園）	9,500マイル	17,000マイル
  北九州→⇄台北（桃園）	8,500マイル	15,000マイル

• 特典の予約・お申し込み開く

  予約受付期間および予約方法

  お申し込み日から364日後のご搭乗分までご予約可能となります。

  • ※
    予約受付可能期間は、お申し込み方法によって異なりますので、ご注意ください。

  インターネットでお申し込み

  ご搭乗日から数えて364日前の日本時間02:30よりインターネットにてご予約を承ります。
  お申し込み日からご搭乗日の4日前（搭乗日含まず）の日本時間 23:59までインターネットからのお申し込みが可能です。

  • ※
    会員ログイン後、メニュー[特典航空券]よりお申し込みください。
  • ※
    インターネットでお申し込み出来ないお客様は、お電話でお申し込みください。
  • ※
    お申し込み完了は予約の完了ではございません。ご希望便が満席の場合がございますので、予めご了承ください。なお、お席がお手配出来ない場合は、ご連絡いたします。

  電話でお申し込み

  お申し込み日から最大で364日後のご搭乗分までお申し込みが可能です。
  お申し込み日からご搭乗日の4日前（搭乗日含まず）の日本時間15:00まで予約・発券が可能です。
  

  （お願い）
  お電話でのお申し込みは混雑する場合がございます。ご出発日までお日にちがあるお客様はインターネット申込のご利用をお願いいたします。

  • ※
    お申込み時点では予約は完了しておりません。
    お申込み後3日以内に、メールにて「特典航空券予約完了のお知らせ」をお送りいたします。
  • ※
    予約完了時点でマイルを減算いたします。

  SF CALL CENTER(国際線予約・案内センター)

  0570-07-8200

  受付時間：10:00〜15:00（土･日･祝日を除く）

  • ※
    一部のIP電話、国際電話をご利用のお客様は、093-512-7330をご利用ください。
  • 最初に音声ガイダンスが流れます。ガイダンスに沿って会員番号（10桁）を入力し、最後に「#」を押してください。次に、誕生日（月日）を4桁で入力し、最後に「#」を押してください。係員に繋がります。
    会員番号がわからない方、会員でない方は「2#」を押してください。係員に繋がります。

  • ※
    お申込時点で、特典航空券の交換に必要なマイル数がない場合は、お申し込みできません。
  • ※
    特典航空券は、空席待ちおよび予約のない「オープン発券」はできません。
  • ※
    特典航空券でご利用になれない期間はありません。ただし、特典航空券でご利用になれる席数は便ごとに限りがあります（便によっては設定がない場合があります）。
  • ※
    座席を使用しない幼児を同伴されるお客様は、大変お手数ですが、「特典航空券予約完了のお知らせ」をお受け取り後、予約完了後に特典航空券専用デスクへご連絡をお願いいたします。

  事前座席指定

  窓側・通路側等のご希望をお伺いします。座席番号でのご指定はできませんので、ご了承ください。

  • ※
    事前に指定できる座席数には限りがございます。ご希望に沿った座席をご用意できない場合、事前に座席指定できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

  特典航空券お申し込み状況の確認

  会員ログイン後、[特典航空券]→ [特典航空券申込一覧]よりご確認ください。

  会員の方はログイン

  確認方法はこちら

• 特典航空券の有効期間開く
  • 発行日から起算して1年間ご使用（ご予約の変更）が可能です。ただし、ご予約便の出発前までに必ず予約変更を行って下さい。
  • ※
    ご予約のないオープン発券は出来ませんので、予約可能な便でご予約をお取りください。
• 特典航空券での搭乗方法開く

  特典航空券での搭乗方法

  搭乗日当日、出発空港カウンターでのご搭乗手続きが必要です。ご予約完了時にお伝えする「航空券番号」を係員にお伝えいただき、「パスポート」を提示してください。
  搭乗券をお渡しいたします。

• お申し込み後の変更について開く

  予約変更の条件

  同一区間（出発地と到着地が同じ）の場合にのみ、ご予約便の変更を承ります。

  • ※
    お申し込み後のご搭乗者および区間の追加・変更はできません。
  • ※
    ご予約のないオープン発券は出来ませんので、予約可能な便でご予約をお取りください。

  

  予約変更の受付期限

  予約の変更は会員本人様からの申出に限り往路出発の2日前の15:00まで受け付けます。
  変更はお申し出日から2日後以降の特典航空券の空席がある便に限り変更を承ります。
  

  予約変更の受付方法

  予約変更の受付期限までに、国際線予約・案内センター（TEL：0570-07-8200　受付時間10:00〜15:00）へご連絡ください。
  

• 未使用特典の払い戻し開く

  払い戻しの条件

  • お客様のご都合による払い戻しは、国内線特典航空券がすべての区間で未使用の場合に限ります。
  • 払い戻し申請は、特典航空券の予約完了時点からご予約便の出発時刻までに限ります。
    期限内に申請いただいた場合、所定の払戻手数料マイルを減算した上で、特典引き換えに使用したマイルを約1週間以内にマイル口座にお戻しします。
    なお、口座に戻るマイルの有効期間は、特典交換した際に使用した元々のマイル有効期限に準じます。

  以下の場合は払い戻しできません。

  • ご予約便の出発時刻後の変更および払い戻し申請。
  • 払い戻し手続時点で有効期限が過ぎているマイル。
  • 払い戻しマイルが手数料マイルを下回る場合。
  • マイル以外で払戻手数料マイルのお支払い。

  払戻手数料マイル

  片道	往復
  3,000マイル	5,000マイル

  • ※
    お二人様以上の特典を同時に払い戻しされる場合も、人数分の払戻手数料マイルが必要です。

  払い戻しの受付方法

  ご予約便の出発時刻前までに、国際線予約・案内センター（TEL：0570-07-8200　受付時間10:00〜15:00）へご連絡ください。