特典航空券申込一覧

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  • スターフライヤー公式サイトから特典航空券の予約変更はお取り扱いできません。
    予約変更受付期限までに国際線予約・案内センターへご連絡ください。
  • 特典航空券の予約取消は、取り消されたいご予約便の[取消申請]を押して、次の画面にお進みください。
    取消申請をされる場合は事前に「取消申請をされる場合のご注意」をご確認ください。
  • お申し込みいただいた特典航空券の一覧です。その他のご予約は、My Flightよりご確認をお願いいたします。
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    払い戻しの条件

    • お客様のご都合による払い戻しは、国内線特典航空券がすべての区間で未使用の場合に限ります。
    • 払い戻し申請は、特典航空券の予約完了時点からご予約便の出発時刻までに限ります。
      期限内に申請いただいた場合、所定の払戻手数料マイルを減算した上で、特典引き換えに使用したマイルを約1週間以内にマイル口座にお戻しします。
      なお、口座に戻るマイルの有効期間は、特典交換した際に使用した元々のマイル有効期限に準じます。

    以下の場合は払い戻しできません。

    • ご予約便の出発時刻後の変更および払い戻し申請。
    • 払い戻し手続時点で有効期限が過ぎているマイル。
    • 払い戻しマイルが手数料マイルを下回る場合。
    • マイル以外で払戻手数料マイルのお支払い。

    払戻手数料マイル

    • 片道3,000マイル 往復5,000マイル
    • お二人様以上の特典を同時に払い戻しされる場合も、人数分の払戻手数料マイルが必要です。

特典航空券の予約はありません


SF CALL CENTER(国際線予約・案内センター)

0570-07-8200

受付時間:10:00〜15:00(土・日・祝日を除く)

  • 一部のIP電話、国際電話をご利用のお客様は、093-512-7330をご利用ください。
  • 最初に音声ガイダンスが流れます。ガイダンスに沿って会員番号(10桁)を入力し、最後に「#」を押してください。次に、誕生日(月日)を4桁で入力し、最後に「#」を押してください。係員に繋がります。
    会員番号がわからない方、会員でない方は「2#」を押してください。係員に繋がります。

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