国際線:悪天候・機材故障などでの変更・払い戻し
悪天候・機材故障などの事由により、ご搭乗予定便が遅延・欠航となった場合は、次の対応をさせていただきます。なお、予約変更・払い戻しのご案内はSF CALL CENTER(国際線予約・案内センター)にて承ります。
予約便の変更
- ご予約便出発予定日から30日以内のSFJ空席便に振り替えを承ります。SF CALL CENTER(国際線予約・案内センター)へご連絡ください。
- 運賃種別に関わらず、お持ちの航空券のまま変更を承ります。差額や手数料はいただきません。
払い戻し
1.払い戻しの対象となる航空券
国際線運賃・料金を適用している航空券
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手数料はいただきません。
2.払い戻しの期間
航空券の有効期間満了日から30日以内に承ります。
3.払い戻し場所
SF CALL CENTER(国際線予約・案内センター)にて承ります。
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旅行会社で購入された航空券は、購入いただいた店舗で承ります。
支払手段が現金の場合、口座振込の手続きを承ります。
ただし、悪天候などの不可抗力に起因する払い戻しの場合、振込手数料はお客様のご負担となります。