国際線：搭乗案内メール
お客様のご旅行をよりサポートするため、航空券予約時にご登録いただきましたメールアドレス宛てにご予約からご搭乗までの情報をメールで適宜お知らせいたします。
メール送信サービスの概要
搭乗案内メール
ご予約便の運航状況に関するお知らせ
- 欠航になったとき
- 搭乗手続きを一時中断／再開したとき
- 天候状況の確認を実施するとき
- 条件付きでの運航となったとき
（出発空港への引き返し、到着空港の変更の可能性など）
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移動先で確認可能な携帯電話やスマートフォンなどのアドレスをご登録いただくことをおすすめします。
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運航に関するお知らせメールは24時間配信されます。予めご了承ください。
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ご予約・ご購入当日に遅延や欠航が発生した場合、搭乗案内メールが送信されない場合がございます。
最新の運航状況は発着案内をご参照ください。 - ※
連絡先電話番号が携帯電話の場合は、SMS（ショートメッセージサービス）もあわせて配信いたします。
なお、送信元電話番号は「0570-07-3200」となり、送信元への返信はできません。
（ソフトバンクご利用のお客さまは、発信者番号が、電話番号ではなく「21061」という数字が表示されます。）
予約案内メール
- ご予約・変更・解約をしたとき
- お支払いが完了したとき
登録方法
｢ドメイン指定受信｣など、一部アドレスからのメールのみ受信を許可する設定にしている場合、メール送信サービスをご利用いただけない場合があります。
受信許可／受信拒否解除などの設定については、ご利用になっているメールサービスの提供元へお問い合わせください。
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ドメイン指定受信を設定する場合は、「starflyer.jp」を指定してください｡
予約時に表示される「②搭乗者情報」入力画面にて、必要事項をご入力ください。
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搭乗案内メールの登録は必須となります。
