自動チェックイン機のご案内
主な機能
- チェックイン（最大6名まで）
- 航空券新規購入（クレジットカードでのお支払いのみ）
- 航空券払い戻し（クレジットカードでのご購入分のみ）
- 座席の変更
- 幼児券の発行
- 領収書・遅延証明書・欠航証明書発行
- 4ヶ国語（日本語、英語、中国語、韓国語）に対応
お預けになる手荷物がないお客様は、自動チェックイン機にて搭乗券を受け取り後、保安検査場へお進みいただけます。
- ※
一部ご利用いただけない運賃がございます。
ご搭乗手続きの際に必要なもの
以下のいずれか1つをご用意ください。
- ※
クレジットカードにてご搭乗手続きを行う場合は、必ずクレジットカード名義人ご本人様がお手続きを行ってください。
搭乗手続きイメージフロー
-
Step.1
予約を検索いたします。
お持ちの媒体を選択してください。
-
Step.2
搭乗手続き（チェックイン）する方を選択し、「決定」を押してください。
-
Step.3
旅程を確認します。
旅程を確認の上、「確認」を押してください。
-
Step.4
座席を選択します。
シートマップからご希望の座席を選択後、決定を押してください。
また、「カンタン選択」を押すと窓側／通路側などの属性からも選べます。
-
Step.5
選択した座席を確認します。
よろしければ「確認」、変更する場合は「変更」を押してください。
-
Step.6※1
領収書の発行を行います。
希望する場合は対象の操作を選択、希望されない場合は選択せず「決定」を押してください。
- ※1
スターフライヤーマイレージプログラム「STAR LINK」のマイル登録にはご利用いただけません。
マイル登録の方法についてはこちらよりご確認ください。
-
Step.7
手荷物についての注意事項をご確認ください。
-
Step.8
搭乗券および領収書が発行されます。
航空券購入・払い戻しイメージフロー
-
Step.1
「その他のお手続き」を選択します。
-
Step.2
ご希望のメニューを選択し、画面にしたがって操作してください。
- ※
航空券新規購入はクレジットカードでのお支払いのみ可能です
- ※
航空券払い戻しはクレジットカードでのご購入分のみ可能です
領収書発行イメージフロー
-
Step.1
「その他のお手続き」を選択します。
-
Step.2
「領収書」を選択します。
-
Step.3
予約の検索をいたします。
お持ちの媒体をお選びください。
-
Step.4
領収書を発行する旅程を確認し、「確認」を押してください。
-
Step.5
領収書発行手続きを行います。
-
Step.6
領収書が発行されます。
購入・チェックイン、手荷物のお預け等の全てのお手続きをお済ませの上、出発時刻の20分前までに保安検査場をご通過ください。
搭乗口へは出発時刻の10分前までにお越しください。
- ※
羽田空港（東京）第1ターミナルを発着する北九州線、福岡線、関西線、山口宇部線では、出発保安検査場Aをご利用ください。他の出発口はご利用できません。
