【注意喚起】航空券比較サイト・旅行会社での航空券購入にご注意ください
2023年12月19日
航空券比較サイトや旅行会社にてスターフライヤー航空券をご購入された際に、一部のサイトにおいて不正な決済がされている事例が確認されております。
このようなサイトは、独自に販売を行っておりますため、弊社に払い戻し等のお申し出をいただきましてもお受けすることが出来ません。
航空券の変更や払い戻しおよびお問い合わせにつきましては、大変恐れ入りますがお客様ご自身でご購入されたサイトにて行っていただきますようお願いいたします。
航空券をご購入の際には、十分ご注意いただきますようお願いいたします。
スターフライヤー航空券をご購入される際は、スターフライヤー公式ホームページをご利用ください。
なお、海外の旅行会社との取引につきましては、JATA（日本旅行業協会）のサイトでも注意喚起されておりますのでご参照ください。
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お客様ご自身のクレジットカードが不正利用に遭われた場合（身覚えがない利用があった場合）は、速やかにカード裏面に記載のカード発行会社までご連絡ください。
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クレジットカードの不正利用で購入された航空券での搭乗を防止するため、セキュリティを強化しております。ご搭乗当日に空港で、航空券購入に際しご利用いただいたクレジットカードやカード名義人様の本人確認書類（写真付きで氏名がアルファベット表記されているもの）のご提示などをカード名義人様にお願いすることがございます。
初掲：2021年8月6日
更新：2023年12月19日
株式会社スターフライヤー
